Botmatic
Демо Чат-боты ОтраслиСалон красотыСтоматологияФитнес-клубГруминг-салонИнтернет-магазинНедвижимостьОнлайн-школаВсе отрасли Под ключ Тарифы Интеграции Блог
Войти Попробовать бесплатно
  1. Главная
  2. Согласие на обработку данных

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 28 августа 2026 · версия 1.1
Отправляя форму на сайте botmatic.ru либо регистрируясь в сервисе, пользователь предоставляет настоящее согласие на обработку персональных данных на изложенных ниже условиях.
Содержание
  1. Общие положения
  2. Перечень персональных данных
  3. Цели обработки
  4. Перечень действий и способы обработки
  5. Передача данных
  6. Срок действия и порядок отзыва
  7. Заверения субъекта персональных данных
  8. Контактные данные

1. Общие положения

1.1. Настоящее согласие предоставляется ИП Федотова Л.В., ИНН 631107461481, адрес осуществления деятельности: 443023, г. Самара, ул. Революционная, д. 70 лит. 3, оф. 414, электронная почта: hello@botmatic.ru (далее — «Лицензиар»), выступающему оператором персональных данных.

1.2. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

1.3. Согласие предоставляется путём совершения любого из следующих действий: отправка формы обратной связи на сайте botmatic.ru, регистрация в веб-приложении app.botmatic.ru, обращение к Лицензиару по указанным контактным данным.

2. Перечень персональных данных

2.1. Согласие предоставляется на обработку следующих данных:

  • фамилия, имя, отчество либо иное указанное представление;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор в мессенджере;
  • наименование организации и должность, если они указаны;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, метки рекламных кампаний, файлы cookie.

3. Цели обработки

3.1. Обработка осуществляется в следующих целях:

  • рассмотрение обращения и связь с заявителем;
  • предоставление доступа к Сервису и его сопровождение;
  • исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты;
  • проведение расчётов;
  • информирование о работе Сервиса, изменениях условий и технических работах;
  • улучшение Сервиса и анализ его работоспособности на основе обезличенных данных.

3.2. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений о продуктах Лицензиара предоставляется отдельно, путём проставления соответствующей отметки в форме, и распространяется на распространение таких сообщений по сетям электросвязи с использованием указанных субъектом контактных данных: по электронной почте, в мессенджерах, посредством SMS-сообщений и телефонных звонков. Такое согласие не является условием рассмотрения обращения либо предоставления доступа к Сервису, даётся в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» и может быть отозвано в любой момент направлением уведомления на hello@botmatic.ru либо по ссылке отписки в сообщении. Лицензиар прекращает направление сообщений незамедлительно по получении отзыва.

4. Перечень действий и способы обработки

4.1. Согласие предоставляется на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5. Передача данных

5.1. Согласие распространяется на передачу данных подрядчикам Лицензиара, действующим на основании договоров с обязательствами о конфиденциальности: поставщикам услуг хостинга и вычислительной инфраструктуры, платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМАНИ»), поставщикам моделей искусственного интеллекта (в обезличенном виде) и сервисам веб-аналитики.

5.2. Перечень подрядчиков, объём передаваемых им данных и порядок обезличивания описаны в Политике конфиденциальности.

6. Срок действия и порядок отзыва

6.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва субъектом персональных данных.

6.2. Отзыв согласия производится путём направления уведомления в свободной форме на адрес hello@botmatic.ru. Данные подлежат удалению в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления, за исключением сведений, хранение которых требуется законодательством.

6.3. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления доступа к Сервису, если обработка данных необходима для исполнения договора.

7. Заверения субъекта персональных данных

7.1. Предоставляя настоящее согласие, субъект персональных данных подтверждает, что:

  • является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, либо действует от имени организации, обладая надлежащими полномочиями;
  • использует Сервис в предпринимательской либо иной профессиональной деятельности;
  • указанные им данные достоверны и принадлежат ему либо переданы им на законном основании;
  • в отношении персональных данных клиентов, которые поступят в Сервис через подключённые каналы, он выступает оператором в значении 152-ФЗ, обрабатывает их на законных основаниях и самостоятельно исполняет обязанности оператора перед такими субъектами;
  • ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой, включая раздел 12 Оферты, содержащий поручение на обработку персональных данных, и согласен с их условиями;
  • уведомлён о правах, предусмотренных статьями 14 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Контактные данные

8.1. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес hello@botmatic.ru либо по адресу осуществления деятельности Лицензиара, указанному в пункте 1.1 настоящего согласия.

ОфертаКонфиденциальностьНа главную
Botmatic

Чат-бот, который продаёт за вас в переписке: сайт, Telegram, Max, ВКонтакте и Avito в одном окне, CRM уже включена.

hello@botmatic.ru
По каналам Чат-бот для сайта Чат-бот для Telegram Чат-бот для Max Чат-бот для ВКонтакте
По отраслям Интернет-магазин Салон и клиника Недвижимость Онлайн-школа Стоматология Фитнес-клуб Груминг-салон
Документы Блог Публичная оферта Политика конфиденциальности Согласие на обработку данных Вопросы и ответы
© 2026 Botmatic · ИП Федотова Л.В. · ИНН 631107461481
ВойтиСоздать аккаунт

* Meta Platforms Inc., которой принадлежат WhatsApp и Instagram, признана экстремистской организацией, её деятельность на территории Российской Федерации запрещена.