Рассказывает про абонементы
Тарифы, что входит, заморозка, рассрочка. По вашему прайсу, с честным сравнением, какой выгоднее при регулярных занятиях.
Чат-бот для фитнес-клуба
Чат-бот для фитнес-клуба, который записывает на пробную и продаёт абонементы
Бот для фитнес-клуба отвечает про цены и расписание, записывает на пробное, после него возвращается с предложением и напоминает о продлении. Продажи идут и вечером, и в выходные.
Без карты · Продажи в чате с первого вечера · 5 дней бесплатно
Человек решает пойти в зал вечером, а отдел продаж работает днём
Желание начать заниматься приходит не по расписанию: после тяжёлого дня, в воскресенье вечером, после фотографии из отпуска. Человек ищет клуб рядом, открывает мессенджер и спрашивает про цену. Если ответ придёт завтра к обеду, запал уже остынет, а вопрос уйдёт в другой клуб, где ответили сразу.
Вторая потеря происходит после пробного занятия. Человек пришёл, ему понравилось, он сказал «подумаю» и ушёл. Менеджер собирался позвонить, но было некогда, а через неделю звонить уже поздно. Половина таких людей так и не покупает абонемент, хотя была в шаге от этого.
Чат-бот для фитнес-клуба закрывает оба момента. Он отвечает про тарифы и расписание в любое время, записывает на пробное, а после занятия возвращается с предложением, пока впечатление свежее. И напоминает о продлении, когда абонемент подходит к концу.
От пробного до годового: что пишет бот и когда
Четыре сообщения, которые менеджер собирается отправить и не успевает. Бот отправляет всегда и вовремя.
СразуПробное
Вопрос про цену превращается в запись на пробное: бот предлагает слоты и спрашивает цель, чтобы тренер знал, кого ждать.
Первое занятие бесплатно. Четверг 19:00 или суббота 11:00?
2 часаПосле занятия
Пока впечатление свежее, бот спрашивает, как прошло, и показывает выгоду при регулярных занятиях.
Годовой при двух тренировках в неделю выходит 3 490 ₽ в месяц. Скидка первого визита до пятницы.
3 дняВторой повод
Если не ответил, ещё одно сообщение с другим поводом. И на этом стоп.
В понедельник стартует группа по функционалке, места ещё есть. Записать?
11 месяцевПродление
За неделю до конца абонемента бот напоминает и фиксирует старую цену.
Абонемент заканчивается 14 октября. Продлить по текущей цене можно до этой даты.
Что бот делает для клуба
От первого вопроса о цене до продления через год.
Записывает на пробное
Предлагает свободные слоты, уточняет цель и уровень, чтобы тренер знал, кого ждать.
Дожимает после занятия
Через пару часов спрашивает, как прошло, отвечает на сомнения и предлагает оформить абонемент со скидкой первого визита.
Отвечает про расписание
Когда групповые, есть ли места, кто ведёт. Снимает с ресепшена самые частые вопросы.
Напоминает о продлении
За неделю до конца абонемента предлагает продлить и напоминает, что старая цена действует до даты окончания.
Возвращает ушедших
Тем, кто не ходит месяц, пишет без давления: новые группы, акция для возвращающихся, бесплатная тренировка.
Живое демо
Купите абонемент в студию, которой нет
Это настоящий бот учебной студии «Пульс», собранный на Botmatic. Напишите как клиент: спросите цену, попросите пробное, скажите, что дорого.
Что спроситьСколько стоит абонемент на месяц?Хочу на пробное в четверг вечеромДорого. Есть рассрочка?
Такого же бота для своего клуба
Поднимаем бота…
Неделя клуба без бота и с ботом
Типичные ситуации. Точные цифры будут в вашей аналитике.
| Момент | Как обычно | С чат-ботом |
|---|---|---|
| Вопрос про цену в воскресенье | ответ в понедельник | ответ за секунды, запись на пробное |
| После пробного | «подумаю» и тишина | сообщение через 2 часа, скидка первого визита |
| Заканчивается абонемент | клиент забывает продлить | напоминание за неделю, продление в чате |
| Не ходит месяц | потерян молча | мягкий возврат с поводом |
| Ресепшен в час пик | телефон и очередь | бот отвечает в чатах сам |
Как это выглядит в переписке
Пример диалога
Хочу на пробную, есть что-то по вечерам на этой неделе?
Пробная бесплатно. По вечерам свободно: среда 19:00 силовая, четверг 20:00 функциональная, оба с тренером. Какой день?
Четверг
Записала на четверг 20:00, тренер Максим. Возьмите форму и воду, шкафчик выдадут на ресепшене. Напомню за два часа.
Как подключить бота в клубе
Настройка занимает вечер, дальше бот продаёт сам.
Загрузите тарифы и расписание
Абонементы, условия заморозки и рассрочки, расписание групповых и тренеров. Бот отвечает только по этим данным.
Настройте сценарий пробного
Через сколько бот пишет после занятия и что предлагает: скидку первого визита, рассрочку, ещё одно пробное.
Подключите каналы
Виджет на сайт, Telegram, Max, ВКонтакте. Заявки со всех каналов собираются в одну очередь.
Проверьте на себе
Спросите бота про цену, запишитесь на пробное, поспорьте. Поправьте тон и запускайте.
Почему сообщение через два часа работает лучше звонка через неделю
После пробного занятия у человека есть короткое окно, когда решение принимается легко: мышцы приятно устали, тренер понравился, настроение хорошее. Через два часа он ещё в этом состоянии. Через неделю оно забыто, а звонок менеджера воспринимается как навязчивость и заставляет оправдываться.
Сообщение в чате в этом смысле честнее звонка. На него можно ответить, когда удобно, его можно перечитать, в нём есть конкретика: цена, что входит, до какого числа действует скидка первого визита. Человек принимает решение сам, и от этого оно крепче.
Что важно настроить: одно сообщение, а не серия. Если человек не ответил, второе можно отправить через три дня с другим поводом, например с расписанием новой группы. Третьего быть не должно. Границу вы задаёте сами, и бот её соблюдает всегда, в отличие от менеджера с планом продаж.
Сколько стоит чат-бот для фитнес-клуба
Платите за диалоги с клиентами, а не за «ИИ» отдельной строкой. Цена каждого ответа видна в кабинете, в рублях.
Старт
Сайт с Telegram, соло-мастер
790 ₽ /мес
около 100 диалогов в месяц*
- 1 бот, 1 сотрудник
- База знаний до 1 000 фрагментов
- 300 напоминаний клиентам в месяц
- 1 номер напрямую: WhatsApp* или MAX
- Можно докупить 1 коннектор к CRM или журналу записи
- Без Авито
- Без API и вебхуков
Популярный
Бизнес
Салон, детский центр, магазин, студия
3 490 ₽ /мес
около 400 диалогов в месяц*
- 3 бота, 5 сотрудников
- База знаний до 30 000 фрагментов
- 1 000 напоминаний клиентам в месяц
- 1 номер напрямую: WhatsApp* или MAX
- 1 аккаунт Авито
- Все коннекторы к CRM и журналам записи включены
- Без API и вебхуков
Про
Сети, школы, агентства
5 790 ₽ /мес
около 800 диалогов в месяц*
- 10 ботов, 15 сотрудников
- База знаний до 100 000 фрагментов
- 5 000 напоминаний клиентам в месяц
- 3 номера напрямую: WhatsApp* или MAX
- 3 аккаунта Авито
- Все коннекторы включены
- API и вебхуки, виджет без брендинга
- Диалоги на 9 % дешевле при докупке
На всех трёх тарифах: бот с базой знаний, встроенная CRM и единый инбокс, виджет на сайт, Telegram и ВКонтакте, сценарии без кода, любая модель на выбор без ограничений по классу. 5 дней бесплатно, карта не нужна.
Гибко
Наполнение собирается под задачу
Тариф это основа, а не потолок. Нужен второй номер напрямую, больше напоминаний или коннектор на Старте, добавляете их по одному и платите только за то, что используете. Диалоги докупаются пакетами, чем больше пакет, тем дешевле диалог.
Номер WhatsApp* напрямую590 ₽/мес
Аккаунт Авито590 ₽/мес
Напоминания клиентам, +2 000 в месяц590 ₽/мес
Коннектор к CRM или журналу записи, на Старте590 ₽/мес
Виджет без брендинга990 ₽/мес
Публичный API и вебхуки990 ₽/мес
Пакеты диалогов к любому тарифу
около 100 диалогов280 ₽
около 4501 200 ₽
около 9502 500 ₽
около 1 9505 000 ₽
*Зависит от выбранной модели и объёма базы знаний. Диалог это переписка бота с одним клиентом, в среднем четыре ответа. Число диалогов не ограничено, когда средства заканчиваются, бот останавливается до пополнения. Пакеты диалогов докупаются к любому тарифу и не сгорают.
Вопросы владельцев клубов и студий
Сколько стоит чат-бот для фитнес-клуба?
Клубу обычно подходит Бизнес за 3 490 ₽ в месяц: около 400 диалогов, коннектор к 1С:Фитнес клуб и напоминания включены. Это дешевле одной проданной ботом месячной карты. Сети клубов подойдёт Про за 5 790 ₽. Первые 5 дней бесплатно.
Бот не будет навязчивым?
Частоту и тон вы задаёте сами. Обычно достаточно одного сообщения после пробного и одного напоминания о продлении. Задача бота дать повод вернуться, а не преследовать.
Подходит для студии на 50 клиентов?
Да, и особенно. У маленькой студии нет отдела продаж, а бот закрывает его функции за 790 ₽ в месяц на Старте. Число клиентов в базе тариф не ограничивает, платите только за диалоги.
Можно продавать абонементы прямо в чате?
Да. Бот выставляет счёт и принимает оплату в переписке, чтобы человек купил, пока настроен, а не «зашёл потом на сайт».
Что с расписанием, если оно часто меняется?
Расписание обновляете в материалах бота, и он сразу отвечает по новому. Для групп с ограничением мест можно подключить актуальные остатки при внедрении.
Запишите на пробное первого клиента уже сегодня
Подключение за пять минут. Бот начнёт отвечать в чатах и записывать на пробные занятия вечером.
Создать аккаунт бесплатноили оставьте заявку, и мы настроим бота под вас
Заявка принята! Свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы запустить бота.